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Probleme de lecture de PH trop dans l'application FLIP

Bonjour,


j'ai pour la deuxième fois le niveau de PH qui ne cesse de grimper dans l'application FLIPR sans aucun raison. J'ai d'abord mis du PH- mais sans effet.


J'ai alors fait une analyse par bandelette, confirmé par une analyse par mon pisciniste avec analyseur professionnel. Mon niveau de PH est de 6,7 au lieu de plus de 11 désormais avec Flipr.


le SAV m'avait auparavant envoyé un KIT pour changer le filtre, cela a marché pendant 1 mois et puis le problème est de nouveau la.


Mon ticket en SAV est ouvert depuis 5 jours ouvrés et toujours aucune réponse (le site communique sur un retour entre 1-2 jours ouvrés). J'ai essayé de les contacter par telephone et bien entendu personne (a cause de la crise du COVID).


Vraiment tres dommage car FLIPR est sympa, et le nouveau produit FLIPR HUB est une tres bonne idée. Mais avec un SAV clairement pas a la hauteur pour l'instant, je n'investirais pas plus pour l'instant.


Bien cordialement

Laurent Boulnot

1 Comment

Flipr vous donne une mesure de pH à 11 ? 

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