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Bonjour Je viens de remettre dans ma piscine mon flipr après avoir effectuer le test de calibration mais le taux de pH reste très bas . Grosse discordance de 1 point de pH entre flipr et le test précis avec une autre sonde qui confirme un pH plus haut , également confirmé par bandelette . Que faire merci?

Bonjour Monsieur, 

Avez-vous ré-étalonné les sondes du Flipr ? Il est recommandé de faire cette opération à chaque début de saison pour éviter une dérive des sondes. Nous proposons des kits de calibration sur notre site, juste ici : https://www.goflipr.com/produit/kit-de-calibration/

Bonne journée. 

Bonjour monsieur Bien évidemment j ai commande un nouveau kit de calibration et j ai effectué le test même 3 fois à 1 semaine d intervalle . Je ne comprends pas. Merci de m éclairer Bien cordialement

Bonjour, rapprochez vous du service après vente Flipr pour vous assurez que le problème ne vienne pas directement du produit. 

Bonne journée. 

Bonjour je viens de joindre le service après vente et il va me recalibrer à distance mon pH par rapport au chiffre que j ai sur mon testeur numérique ...

Bonjour J’ai installé Flipr hier matin et indique un pH à 6,5 alors que ma sonde indique 7,2 et le test chimique idem. Le chlore indique très bas et le test chimique très haut . Que se passe t’il ? J’ai bien calibré avec ph4 et 7.

Bonjour Monsieur, vous pouvez directement joindre le SAV Flipr grâce à ce lien  : https://flipr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new

Ils traiteront votre problème rapidement :) 

Bonne journée. 

Bonjour Le problème a été traité par le technicien et apparemment ça va bien maintenant. Cordialement