Start a new topic

Pile changée au bout d'un an d'utilisation

Bonjour,


J'ai bien changé la pile envoyée par le SAV, le Flipr refonctionne néanmoins je cherche à joindre le SAV en vain et les 2questions posées sur mon ticket n'obtiennent toujours pas de réponse du SAV.


Donc je pose les questions au travers de ce forum :


1 Une pile à plat au bout d'un an d'utilisation est ce fréquent ? N'y a -t il pas un problème plus sérieux derrière ?


2 Pourquoi après changement de pile, l'application affiche-t-elle toujours une batterie à 75%, je précise que lorsque le diagnostic de pile morte a été identifié par le SAV l'application indiquait 75%


SI JE POUVAIS AVOIR UN RETOUR...


1 person has this question

Je voudrais savoir si une pile  au bout d’un an usée à 75% est bonne à changer d’après Le service après vente est-ce normal ? Est-ce que cela veut dire que tous les ans il faudra changer la pile ? Merci Mr Bruneau
Bonjour, j’ai eu le même cas, 1 an seulement on me dit que ça arrive! Je ne suis pas le seul a priori

Apres un an d'utilisation, le boitier ne fonctionnait plus (même pas avec nRF Connect). J'ai ouvert un ticket, et ils m'ont envoyé une pile afin que je la change moi-même.

Apres changement de la batterie, j'avais toujours 75%....

Un mois après, même problème, le flipr n'envoyait plus d'information. J'ai ouvert un autre ticket, et le SAV a diagnostiqué un problème de pile, et a demandé d'envoyé le flipr en SAV.

Après réception du flipr, l'application m'indique 50% restant.





Bonjour, J’ai contacté le support à ce sujet. Il semblerait que ce soit du au cache de l’application. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter. J’ai fait la manipulation et j’ai maintenant 100%
Login or Signup to post a comment