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Problem fonctionnement ?

Tous les 2 jours, mon ph est trop haut !!!! Malgré mes rajouts de ph-. Cela ne m’est jamais arrivé quand j’utilisai d’autres methodes de test. D’ailleurs, la bandelette donne des donnees diffetentes. Vous avez essayé de me resoudre ce problème il y a plusieurs sans succès à priori. Votre systeme ne semble pas au point !!! Nouvelle deception

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J'ai un flipr 2 et j'ai le même problème, Pas d'indication de mesure de l'eau!

Je pense avoir trouve la solution. 

le flipr est trop lourd et ne flotte pas suffisamment. Si je le sort de 2 ou3 cm, il fonctionne impeccablement

Je pense que en remplissant l'espace vide entre a cartouche du flipr et la coque avec une matière flottante, tout les problèmes de réception seraient résolu.

Les données sont fausses j’ai un PH qui est passé de 7,4 à 14,2 en 1jour et mon chlore

va de trop fort à trop faible d’un jour à l’autre

C’est très énervant 


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FLIPR ID 98992


Je vois une certaine récurrence dans le disfonctionnement des FlipR , Le problème de connexion est constant , les mesures mises a jour a distance aléatoires , mais la plus rien du tout...


Comme si l'accu interne était a plat. 


Le test avec nRF improductif , mon FipR n'est pas répertorié!....

J'attends de votre par une solution sachant que j'avais opté pour l'extension de garantie de 3 Ans 

J'ai eu un problème de connexion récurrent, résolu par un échange fait par les SAV après quelques échanges d'e-mail.

Bonjour, j’ai ouvert un ticket mais j’ai toujours pas eu de reponse de votre part. Mon Flipr 2 est détecté par mes devices en Bluetooth mais ne communique pas depuis mardi dernier. Dans ces conditions, mon Flipr est tout à fait inutile. Veuillez trouver ci joint une photo d’écran de votre app. Que dois je faire en sachant que j’ai déjà installé et effectué des désinstallations de votre app sur différents devices en faisant attention à couper le Bluetooth avant s’ouvrir l’app. Bien cordialement, Yves Dessart

Pour ma part j'attends depuis 3 semaines un kit de calibration , donc mon flipr me raconte n'importe quoi, j'en suis a réutiliser les bandelettes ce qui n'était pas le but de l'opération?

Flipr ne me répond même pas pour m'informer de l'état de ma commande!!!!


Pourrait on avoir un peu de consideration en tant que client.


Je tenais à remercier le service technique pour le renvoie de la batterie de mon flickr 2. Suite à une analyse à distance de mon Filpr, vous avez découvert que la batterie avait un problème. Suite au changement que j’ai effectué avec l’aide de vos instructions, mon flipr fonctionne à nouveau parfaitement.

Un tout grand merci et je vous souhaite une bonne continuation.

YD

Bonjour, 


Merci pour votre message, nous apprécions ! 


Bonne fin de journée 


L'équipe Flipr 

Bonjour idem problème de connexion flipr 2 depuis vendredi 25.09 a 22h. J'ai tout essayé et utiliser le chat on m'a fait faire un test Sigfox qui était concluant. On m a donc demandé de déposer un ticket ......cela fait déjà 3 jours personne ne m a contactée ! Combien de temps dois je encore attendre ? Merci
Je pense que votre problème vient de votre batterie ! Il faut changé votre batterie et refaire un nouveau calibrage
Bonjour J ai également ouvert un ticket on m as demander de faire un feetback j ai tout envoyé depuis lors plus de réponse , résultat Flipr mis au oubliette Il ne se connectai plus à l application ( Flipr introuvable )
Bonjour merci pour oscar réponses Ma batterie est a 50 %!! Mais comme écrit cultrera on nous demande de faire un ticket et après plus rien débrouillez vous ! Pas cool au prix ou cela coute,surtout que j'ai eu un renouvellement t auto de forfait en plus je paie pourriez ! Vraiment pas cool !
Bonjour Pareil pour moi depuis vendredi 25/09/2020 plus de mise a jour même en étant a côté du flipr. J'ai fait un ticket et eu 1 seul réponse lundi dernier, depuis plus aucune nouvelle...... Le flipr est bien détecté par nrf connect mais pas par l'application.. j'ai toujours eu des soucis de connexion mais la c'est plus rien du tout.. Je trouve ça vraiment inadmissible surtout de n'avoir aucune réponse au mail.
et j'oubliais la batterie était a 75% lors de ca dernière connexion.

Bonjour à tout le monde,

J'avais des problèmes de connections avec le Flipr 2, alors que je n'avais aucun problème avec un Flipr 1.

J'ai constaté que le Flipr 2 était plus enfoncé dans l'eau que Flipr 1.

J'ai ouvert Le Flipr 2, entouré la cartouche avec du film à bulle d'emballage, après remontage, je n'ai plus aucun problème de connexion. Cela fait plus d'un an.

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